MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme Tarihi: 24.09.2026

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI

Unvan: P Şirketi Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Ziya Gökalp, Süleyman Demirel Blv No:7, 34490 İkitelli OSB/Başakşehir/İstanbul
Web Sitesi: www.gizlibox.co
E-posta: info@gizlibox.co
Telefon: 0542 179 99 34
Mersis No: [Mersis Numarası]

1.2. ALICI (TÜKETİCİ)

Adı/Soyadı/Unvanı: [Sipariş Veren ALICI’nın Adı Soyadı/Unvanı]
Teslimat Adresi: [ALICI’nın Teslimat Adresi]
Telefon: [ALICI’nın Telefon Numarası]
E-posta: [ALICI’nın E-posta Adresi]

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.gizlibox.co internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir .

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI

Ara Toplam: [A TL]
Kargo Ücreti: [B TL]
GENEL TOPLAM: [C TL]

Ödeme Şekli: [Örn: Kredi Kartı/Banka Havalesi/Kapıda Ödeme]
Vade/Taksit Bilgisi: [Örn: Tek Çekim veya Taksit sayısı]
Teslimat Şekli: [Örn: Kargo/E-posta ile Dijital Teslimat]

(Bu tablo taslak niteliğindedir. Faturadaki değerler geçerlidir.)

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, Madde 3’te belirtilen sözleşme konusu ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder .

4.2. Sözleşme konusu ürün/hizmet, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde belirtilen süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir .

4.3. Sözleşme konusu ürün/hizmetin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden SATICI sorumludur .

4.4. ALICI, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmeli ve hasarlı veya eksik paketleri teslim almamalıdır. Hasar durumunda tutanak tutularak SATICI’ya bildirilmelidir .

4.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin onaylanmış nüshasının SATICI’ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir .

4.6. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir .

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir .

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu 14 günlük süre içinde SATICI’ya aşağıdaki kanallardan biri aracılığıyla bildirimde bulunulması şarttır:

• E-posta: info@gizlibox.co

• Telefon: 0542 179 99 34

• Yazılı başvuru: Ziya Gökalp, Süleyman Demirel Blv No:7, 34490 İkitelli OSB/Başakşehir/İstanbul

5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde:

a) ALICI, ürünü SATICI’nın ön bilgilendirmede belirttiği taşıyıcı aracılığıyla iade etmelidir. Bu durumda iade masraflarından ALICI sorumlu tutulamaz .

b) SATICI’nın ön bilgilendirmede herhangi bir taşıyıcı belirtmemesi durumunda, iade masrafına ilişkin herhangi bir bedel ALICI’dan talep edilemez .

c) Belirtilen taşıyıcının ALICI’nın bulunduğu yerde şubesi olmaması durumunda, SATICI ilave hiçbir masraf talep etmeksizin iade edilmek istenen malın ALICI’dan alınmasını sağlamakla yükümlüdür .

5.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde, tahsil edilen tüm ödemeleri ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür .

5.5. Geri ödeme, ALICI’nın mesafeli işlem kurulurken kullandığı ödeme aracına uygun olarak yapılır. ALICI’ya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirilmeden ve tek seferde iade gerçekleştirilir .

5.6. Aşağıdaki ürün/hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI’nın özel istek ve ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan kişiselleştirilmiş ürünler

• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi çabuk geçebilecek mallar

• İç çamaşırı, küpe gibi iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar (ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması kaydıyla)

• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan CD, DVD gibi dijital içerikli mallar ile toner, kartuş gibi bilgisayar sarf malzemeleri ve kitaplar

• Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete ve dergi gibi süreli yayınlar

• Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler

• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler

• Bilgisayara veya telefona indirilen müzik, film, programlar gibi tarafına anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler

Önemli Not: 01.01.2026 tarihi itibarıyla yürürlüğe giren düzenlemeler uyarınca, cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılabilir (önceki istisna kaldırılmıştır) .

MADDE 6 – UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda ALICI:

• Tüketici Hakem Heyetlerine

• 6502 sayılı Kanun’un 73/A maddesi uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması şartı ile Tüketici Mahkemelerine

başvurabilir .

MADDE 7 – YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir nüshası SATICI tarafından ALICI’nın e-posta adresine gönderilir.

SATICI
P Şirketi Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret San. Tic. Ltd. Şti.

ALICI
[Sipariş Veren ALICI’nın Adı Soyadı/Unvanı]

Tarih: [Sipariş Tarihi]